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上蔡邮政分公司 成功阻止一起电信诈骗案

驻马店网讯(记者 邓丹华 余音 通讯员 王娟娟 祐会菊)近日,上蔡邮政分公司西洪乡邮政支局成功阻止一起电信网络诈骗案,为客户避免经济损失12.1万元。在此次阻止过程中,该支局员工有效发挥了防范电信网络诈骗“最后一道防线”的作用,保护了客户权益,为邮政赢得了良好声誉。

事发当天下午6时30分许,西洪乡邮政支局经理刘喜霞正在进行日终客户维护,突然接到一高姓客户的来电。来电称,他妻子的朋友“吕女士”让他帮个忙,帮她把10多万元分别转给几个客户。但他的手机并没有显示收到这笔款,问“吕女士”时,“吕女士”说,她已问过银行客服,款已转给高先生,24小时后才能到账,让他放心,并通过微信发来一张转账凭据截图,让高先生先将10多万元转出。

了解情况后,凭借多年的工作经验,刘喜霞判断高先生可能遭遇了电信诈骗。她立即告诉高先生先冷静周旋,不要转账,避免发生不必要的损失,并表示马上去其家中了解具体情况。高先生表示,他正赶往来西洪乡邮政支局的路上,很快就到网点。

10分钟后,高先生来到网点。正当刘喜霞向高先生了解具体情况时,嫌疑人来电,让高先生赶快转款,称别耽误了她的生意。刘喜霞告诉高先生,别紧张,就说正在办理,之后联系他的妻子,让他的妻子联系她的朋友吕女士,问是否有帮忙转款这件事。很快,高先生的妻子打过来电话说,她的朋友吕女士根本不知道这件事。这时,高先生意识到自己差点儿上当受骗,立即报了警。

事后,高先生对刘喜霞表示感谢,称刘喜霞的高度负责让他避免了经济损失。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2021/1209/676241.shtml