确山县纪委监委提升信访件办理质效

驻马店网讯（记者 何依帆 通讯员 胡慧敏）今年初以来，确山县纪委监委结合党史学习教育，把解决群众最关心、最直接、最现实的问题作为出发点和落脚点，以信访举报件“零暂存”为前提，认真做好初次信访事项的受理、登记、处置、反馈和督办工作，促进信访举报件办理质量和效率“双提升”。

该县纪委监委充分运用检举举报平台，做好信访件录入、研判、流转、反馈等工作。紧盯群众“急难愁盼”问题，对属于实名检举控告的乡村振兴、惠民富民政策落实，以及民生领域损害群众利益等方面的信访举报，优先受理、优先处置、优先办理、优先反馈，用实实在在的工作成效提升群众的幸福感、获得感。截至目前，全县纪检监察机关受理信访件在规定期限内办结比例达90%以上。

同时，该县纪委监委建立信访交办件办理工作台账，强化闭环管理，对处置方式、批转时间、承办部门和承办人、办理进展等情况逐一详细记录，做到流向清楚、责任明确、全程留痕。

责任编辑：付琳

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