豫南燃气有限公司 延时服务暖人心 即时办理更贴心

驻马店网讯（记者 田久）近日的一天中午，一名女士急匆匆赶到市民中心，来到豫南燃气有限公司燃气购气窗口。当时已经过了下班时间，大厅叫号服务已停止，服务人员也已关闭电脑，准备下班。该女士称，自己因为疏忽忘了充燃气费，正在给孩子做饭时突然没了燃气，孩子还等着吃饭后上学。

了解该女士的情况后，燃气窗口的工作人员立即归岗开展延时服务，3分钟内为她办理完了充气业务，让其着急而来、满意而归。

据悉，自开展优化营商环境活动以来，豫南燃气有限公司一直把提升服务工作放在首位，窗口工作人员始终把用户的要求放在心上，把满足用户的需求履行在行动上，为用户办好每一件小事、每一件难事，让用户享受到“用心尽心，至真至诚”的暖心服务。

豫南燃气在“服务延时”的基础上，还延伸“一对一”上门、代办帮办以及“四零一优”等贴心服务，让用户用气更方便、更舒心、更省心。

责任编辑：付琳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2021/1230/679602.shtml