确山县税务局 推进自助办理 提升服务质效

驻马店网讯（通讯员 郭欣 李龙飞）近日，陈女士在办税服务大厅工作人员的辅导下，使用电子税务局自然人业务办理模块，完成了车辆购置税的申报及缴纳，成功开出了使用自然人业务办理模块缴纳车辆购置税的完税证明。“注册到申报缴税不到五分钟，还不用到大厅排队，真的太方便了。”陈女士说。

为更好地满足纳税人缴费人合理需求，提升纳税人缴费人办税缴费体验，深入推进让纳税人“少走马路”，数据“多跑网路”，确山县税务局积极宣传引导纳税人缴费人使用电子税务局缴纳税费，并组织工作人员辅导办税流程。开设纳税人在线课堂，细致讲解电子税务局和自助办税终端的操作流程，不仅节省了纳税人办税成本，压缩了办税时间，还能填补窗口之外及节假日空白的服务盲区，全面提升了纳税服务质效，赢得了广大纳税人的认可。

“确山县税务局将进一步丰富智慧办税设施，通过积极构建以网上办税为主、自助办税为辅、实体办税兜底的多元化办税服务模式，实现纳税人主要涉税缴费业务的全流程自助办理，优化提升办税缴费服务水平，为纳税人纾困解难。”该局主要负责人表示。

责任编辑：梅雅平

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0107/680823.shtml