平舆县纪委监委 做实信访工作 维护群众利益

驻马店网讯（记者 张锟 通讯员 朱静静）连日来，平舆县纪委监委着力在解决好、处理好群众诉求和群众利益上精准发力，出实招、用真情做好信访工作，高质高效建设民心事业。

据悉，为切实做好信访工作，该县纪委监委着力在畅通信访举报渠道和强化督办等方面下功夫。充分利用“信、访、电、网、微”五位一体信访举报平台，广泛收集信访举报线索。同时，进一步规范信访举报处理方式，在对举报线索进行综合研判的基础上建立分类管理台账，明确承办单位、责任人和办结时限，进一步抓实信访举报闭环管理。对群众反映强烈的信访件，重点督办落实，力求快速化解、妥善处置，着力解决群众“急难愁盼”问题，用实实在在的工作成效让群众满意。

此外，该县纪委监委还对群众来访接待室进行了提升改造，最大限度满足来访群众的应急需求，把便民服务真正落到实处。同时，该县纪委监委信访室严格规范疫情期间接待来访群众程序，在接待群体访时，严格限制来访人员数量，耐心做好解释说明，避免人群聚集带来的疫情防控风险。

责任编辑：梅雅平

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0111/681305.shtml