驻马店火车站温情满满

医护人员为返乡人员做核酸检测。

志愿者帮旅客提物品。

出站口核酸检测现场。

出站后的返乡人员。

还乡人员刷过身份证后，走出驻马店火车站出口。

列车缓缓驶进驻马店火车站。

正准备上车的两名旅客。

驻马店网讯（记者 王建成 张丽丽）“尊敬的旅客朋友们，为了大家的健康出行，请主动配合健康码核验和体温测量，并保持排队间距，全程佩戴口罩。我们将为您提供清洁、安全、温馨的旅行环境，谢谢您的配合……”1月17日，2022年春运如约而至，面对疫情“大考”，驻马店火车站给出一份温馨的答卷。

当日上午8时40分，冒着浓浓的大雾，记者来到驻马店火车站。扫码、测温、安检……跟随进站旅客的脚步，记者来到候车大厅，立即被眼前的“驿路情深服务台”吸引。在这里，旅客可以享受到该站提供的问询服务、无障碍服务、便民服务和失物招领等多种特色服务。

记者留意到，由于疫情原因，春运当日从驻马店火车站出行的旅客并不多。在候车人群中，一名带着两个孩子的旅客引人注目，她自称姓刘，来自新蔡县。“疫情还未过去，孩子的爸爸在广州回不来，我们打算过去和他团圆，顺便带一些家乡的特产让他尝尝。”刘女士说。

据了解，为了安全有序推进春运工作，让大家有一个美好的出行体验，驻马店火车站围绕“平安春运、有序春运、温馨春运”，积极配合地方防控部门做好疫情防控，在出入口设置健康码、行程码扫码标志和防疫宣传板块等，并提醒旅客正确佩戴口罩。

“你好同志，请问有什么可以帮您的吗？”上午10时许，一名带着十多岁的孩子、神色焦急的女子走进候车大厅，引起志愿者的注意。原来，那个孩子是她侄子，当天要去山西运城和父母团聚，她担心侄子坐错了车次。听到这里，志愿者主动提出帮助，受到对方称赞。

这一场景，只是驻马店火车站党团员志愿者服务春运的一个缩影。在候车大厅、在站台上、在出站口，处处都可以看到他们的身影，不断为旅客提供便利服务。这是一支由党员和团员组成的志愿者队伍，用他们的一言一行温暖着旅客，让大家感到家一般的温暖。

“今年春运主要呈现紧盯防疫、客流平稳、运力充足、服务多样、客货兼顾等特点。整个春运期间，驻马店车务段所辖车站将严格落实疫情防控措施，精准调控运力安排，不断升级服务品质，竭力为旅客打造’平安、有序、温馨’的出行环境。”驻马店车务段有关负责人说。

责任编辑：付琳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0118/682400.shtml