疫情防控中爱的力量 驻马店市三级联动紧急救助就医孕妇

驻马店网讯（记者 刘金霞 通讯员 孟丽君）“你好，我的妻子怀孕了，已经发烧三天了，现在到医院要先等核酸检测结果，请帮我们协调尽快住院治疗吧！”1月12日16时55分，驻马店市12345政务服务便民热线接到了一通来自西平县康馨佳苑小区居民的求助电话，便立即开启市、县及县直部门的三级联动紧急救助。

市 12345 政务服务便民热线立即联系了西平县热线办，西平县热线办及时与西平县卫健体委进行对接。经电话联系得知，孕妇杜某因发烧需要住院治疗，目前已在家人的陪同下自行到西平县人民医院。但根据疫情防控政策要求，非紧急患者住院治疗应先做核酸检测。得知这个消息后，杜某内心更加紧张了，于是就让丈夫拨打了市12345政务服务便民热线进行求助。

随后，西平县人民医院接到指令，于当天17时15分对杜某采取了分诊治疗。接诊护士第一时间对其进行初步流行病学调查、核酸采样。经过诊断，杜某是因流行性感冒和怀孕后抵抗力减弱引起发烧，目前病情稳定，也退了烧，已转至普通病房。从拨打热线到杜某入院治疗用了不到半个小时的时间。

当市12345政务服务便民热线的工作人员进行电话回访时，杜某一家非常激动，有说不完的感谢。杜某说：“本来想着特殊时期去医院太麻烦，感冒发烧就一直忍着，没想到现在市12345政务服务便民热线这么给力，一个电话就能解决到位，我越来越喜欢我们的城市了。”

责任编辑：梅雅平

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