遂平县人民医院 优质服务暖人心 锦旗答谢见真情

驻马店网讯（见习记者 周迪）近日，遂平县人民医院儿一科一位小患者的母亲来到儿科病房，将一面写有“服务热情如亲人，医术精湛传四方”的锦旗赠予该科室医生吴秋鹏及全体医护人员。

据了解，这名1岁多的患儿半月内反复发热、咳嗽，来到该院儿一科就诊。吴秋鹏根据孩子体质和病因及时给予治疗，在治疗期间他不管多忙，都及时回复家长的问题，安抚家长的情绪，孩子情况也逐渐好转。正是这平常到不能再平常的举动，让患儿家属感受到该院儿科医生亲人般的关心和服务。日前，在该科全体医护人员的共同努力下，患儿已痊愈出院。

吴秋鹏表示：“当这面锦旗送来时，我顿感信心倍增。作为一名医务人员，医术很重要，但医患沟通也不容忽视。医生要以‘爱心、细心、耐心、责任心’对待每一位患者，只有将‘以人为本’的理念融入医务工作中，才能为患者提供更优质的服务。”

责任编辑：付琳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0125/683579.shtml