国网汝南县供电公司：“一把手”监督 推动营商环境再优化

驻马店网讯(全媒体记者   万华翼   通讯员  万举)3月1日，国网汝南县供电公司总经理杨怀洲、副总经理闫波到该县行政服务大厅供电服务窗口检查工作，要求工作人员要站在客户角度考虑问题、服务客户，全力打造暖心、优质、高效的供电服务，让企业和群众切实享受到优化营商环境带来的快捷便利。

据悉，为持续优化电力营商环境，该公司结合“能力作风建设年”活动，扎实开展行风与优质服务规范提升专项行动，严格落实供电服务零容忍制度，从窗口人员管理细微环节入手，主动查找服务薄弱环节和短板，不断提高营业窗口服务人员的整体水平。

一直以来，该公司坚持以客户为中心，聚焦客户需求和社会关切的热点、难点问题，不断加大电网建设投资，提升供电可靠性，持续压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本，推出了一系列优质服务举措。下一步，该公司将在做好供电服务保障工作的基础上，持续发挥监督能效，常态化开展监督检查，推动电力营商环境不断优化、客户用电获得感和幸福感不断增强。

责任编辑：田久

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0302/688576.shtml