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关怀显温情 护理暖人心
记者 王捷 通讯员 徐慧君
驻马店广济医院普外科以病人为中心,上下协作,锻造出一支能吃苦、敢吃苦、肯吃苦、讲奉献的医护团队,在医德医风、医疗技术、护理服务等方面以“大爱无疆”的“天使情怀”,谱写了一曲曲感人至深的服务乐章。
日前,记者在该院看到,每一位来到普外科就诊的患者,首先看到的是护士微笑的脸庞、关切的眼神,这让病人感受到无限温暖。
临床无小事,患者的不适是临床工作者的牵挂。每周二、周五是该科室的基础护理日,白衣天使们细心地为患者剪指甲、刮胡子、做健康宣教,小举动虽然朴实,但让护患关系变得更加和谐亲密。
针对老年患者容易发生跌倒坠床的情况,护士手把手地教他们如何使用床挡。
“没有关怀就没有优质的护理。我们要做好每一个细节,坚决落实‘以病人为中心’的服务理念。”这是该院普外科护士长经常对护士们说的一句话。
据悉,该院自开展优质护理服务以来,改善了服务流程,使患者的就医更方便快捷,如简化入院、出院手续,提供颈腕带、指甲刀、针线、轮椅、眼镜等,及时满足患者的需求;护士站用绿植进行装饰,改变医院单一的颜色,让患者心情舒畅,拉近了医患之间的距离。
责任编辑:付琳
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2022/0426/698294.shtml