热线督办解民意 开闸放水保生产

驻马店网讯 近日，市12345政务服务便民热线接到来自确山县竹沟镇匡庄村村民的来电，反映因连日高温天气导致田地缺水，欲使用村东侧竹沟河内的水进行抗旱，但河内水流较少抽不出水来，希望相关部门能够及时开闸放水，缓解旱情。

确山县热线办收到转派工单后，第一时间联系县水利局、竹沟镇政府工作人员赶赴现场。工作人员到现场后发现，由于近期全省连续多日的40℃高温天气，导致竹沟河出现部分干涸断流情况，恰逢夏收夏种农忙时，此时充足的水源是保障农民群众农业生产需求的必要条件。县水利局工作人员在了解情况后，立即安排竹沟水库管理所开闸放水，随着一声巨响，清澈的河水奔涌而出，流向了田间地头，也流进了老百姓的心头。村民看到田地渠道通水，一个个都脸上笑开了花，连声称赞12345热线及相关部门工作效率高。目前，正值夏季高温季节，我县迎来水电使用高峰，为应对旱情县水利部门将进一步加强河道、水库、机井等各类水源的合理配置，做好抗旱水源的管理和调度，坚持计划用水、节约用水，全面提高抗旱水源的利用效率。

热线督办解民意，开闸放水保生产。确山县热线办将始终以解决好老百姓诉求为突破口，持续改进工作作风，强化服务意识，提升办理水平，为政府与群众之间搭建沟通的桥梁，为群众办实事、做好事，全力保障农民群众的生产生活需求，确保农作物丰收。

责任编辑：杨姗姗

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0622/708887.shtml