国网上蔡县供电公司：学文明条例 展电力风采

驻马店网讯（记者 田久 通讯员 张海登）“供电公司将深入学习贯彻《驻马店市文明行为促进条例》，以文明行为提升优质服务水平，让客户用上满意电、放心电”，8月1日，国网上蔡县供电公司志愿者在接受记者采访时表示。

为进一步规范和促进文明行为，上蔡公司积极参与《驻马店市文明行为促进条例》宣传展示活动，以“学文明条例 做文明市民 建文明城市”为主题，结合电力行业特点设置宣传展板，印制宣传单，组织共产党员服务队向过往人员讲解文明用电、节约用电知识。

一直以来，国网上蔡县供电公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨，以优质服务提升客户用电满意度。推行标准化管理，规范窗口建设，完善服务网点，搭建与用电客户的“连心桥”，真正做到“你用电 我用心”；服务全天在守候，设置24小时供电服务热线，耐心解答客户用电咨询；实行“阳光业扩”，压缩办电流程，提升办电实效，依托“网上国网”APP,让客户办电“一次不用跑”;开展文明施工，保持施工现场整洁，及时恢复现场原貌，保护人居环境；强化节约用电等文明行为宣传，组织共产党员服务队走进社区、学校、村庄讲解电力设备保护、安全用电知识、节约用电窍门儿，促使大家养成文明用电的好习惯。

责任编辑：田久

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0801/715454.shtml