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市民中心供电公司窗口:疫情无“情” 供电有“爱”

驻马店网讯(记者 田久 通讯员  黄文静 王瑞敏)“市民中心供电公司窗口的工作人员服务态度好,电话里讲解的也特别细致,足不出户就办理了用电业务,让我感到很暖心!”8月23日,市驿城区市民袁先生对供电公司的服务赞不绝口。

原来,8月22日,袁先生因疫情封控原因,暂时不能出门。当天晚上,他抱着试一试的心态,用“网上国网APP”申请了居民峰谷变更业务。让他惊喜的是,第二天一早,他就接到了市民中心供电公司窗口工作人员的电话。工作人员在向他详细核对了用电信息和资料后,又清楚地解释了居民峰谷用电的相关政策。

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对供电工作人员的服务态度,袁先生表示特别满意,并一再确认,“我不需要再到柜台办理了吗?”在得到肯定回答之后,他连连称赞:“现在的供电服务工作真是方便又周到,一次都不跑就能办理业务啦!”

市民中心供电公司窗口始终践行“人民电业为人民”的服务宗旨,坚持一切以方便办事群众为出发点,推动“互联网+”新服务模式走进千家万户,真真切切做到“足不出户、轻松办电”。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2022/0824/719003.shtml