国网汝南县供电公司：“一把手”走流程 为优质服务“精准把脉”

驻马店网讯（记者  万华翼  通讯员  李鑫宇 万举）为贯彻落实《汝南县优化营商环境“三晒双评一公开”实施方案》的通知精神，国网汝南县供电公司开展“一把手走流程”活动。8月22日下午，该公司负责人深入县行政服务大厅供电服务窗口体验业务办理流程。

在供电窗口，负责人首先了解了低压居民、高压办电流程等24项业务，随后以一名业务人员的身份在窗口受理业务，全程参与电费缴纳、用电报装等高频事项，指导客户完成最新推出的“刷脸办电”业务的，同时向客户推荐“网上国网”APP。

通过“一把手”走深访实，亲身体验办事流程，查找服务中的短板、弱项，全力打通服务群众的“神经末梢”，不断优化服务流程，让广大人民群众真切感受到“小窗口”带来的“大变化”。

责任编辑：田久

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0824/719020.shtml