汝南县农业农村局 以走促改 以走促优 让政务服务走深走实

驻马店网讯（记者 陈 诚 通讯员 朱晓吾 张新德）“您好，请问办理种子生产经营许可证需要哪些资料？如何办理？”9月6日，一位特殊的客户在汝南县行政服务大厅农业农村局服务窗口询问。这位客户是该县农业农村局主要负责人。

据悉，这是该县农业农村局创新服务开展的“局长走流程”活动。此次活动涉及种子生产经营许可证、种畜禽生产经营许可证等86个审批项目，安排领导班子成员轮流坐窗口、走流程，采用办事企业和群众身份走流程、以工作人员身份坐窗口、以普通人员身份调研暗访等方式，通过模拟办、陪同办、亲身办、监督办等形式，对优化服务、缩短审批环节、简化办理手续等提出改进提升意见，全面落实线上线下办理相结合，实行一窗受理，提供集成服务，实现群众少跑腿、最多跑一次。

该局主要负责人重点关注企业和群众能否懂流程、知申报，并以申报难不难、流程顺不顺、服务优不优为标尺，感受窗口接待、业务咨询、受理审核等环节是否顺畅，着力查找办事企业和群众的难点、堵点。

该局主要负责人介绍：“我们将持续开展‘局长走流程’活动，找准企业和群众办事的难点、堵点，以走促改、以走促优，进一步增强服务意识，提高服务效能，树立为民情怀，通过每个证件的办理、每次倾心的服务，热情地做好群众关心的每件小事，全力以赴为经济发展保驾护航，进一步增强群众的安全感、获得感。”

责任编辑：闫继华

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0908/721283.shtml