开发区城管局：数字城管积极作为 发挥“指挥棒”作用

驻马店网讯（记者 梁博涵 郭磊 通讯员 穆伊伟）近日，开发区城管局数字城管指挥中心接到巡查上报案件：位于西园街中段路东人行道下水井管道淤堵严重，请相关部门尽快处理。该数字指挥中心接到案件迅速转办，第一时间将案件派遣至环卫所及市政所协调开展清掏及管道疏通作业。

开发区城管局数字城管指挥中心全力发挥城市管理“指挥棒”作用。结合工作实际，充分发挥自身优势，坚持“有问必答、有报必接、解疑释惑、快速反应、认真处理、及时反馈”的工作理念，对视频巡查发现、领导督办、12345市长热线转办的各类案件建立发现、派遣、转接、处理、反馈等环节管理体系，及时交办，落实责任，提高城市管理科学化、精细化水平。

城市管理事关人民群众的切身利益，开发区城管局数字城管指挥中心将不断加强信息化建设，充分发挥数字化优势，提高工作效率，妥善处理好群众的合理诉求，助力开发区城市管理现代化，推动城市管理工作更全域更精准。

责任编辑：梁博涵

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/0910/721740.shtml