局长“坐窗口、亲自办” 汝南县住建局服务“零距离”

驻马店网讯（记者 邓丹华 王朝朝 通讯员 杨会民）10月26日上午，汝南县住建局党组书记、局长李随亚深入到县行政服务中心住建局窗口换位体验窗口服务工作，通过“坐窗口、亲自办”，体验群众、企业在业务办理过程中最真实的感受，查找住建局窗口服务中存在的“堵点”“难点”，切实解决群众办事过程中遇到的问题。

在住建局窗口，李随亚以一线工作人员的身份，亲自接待了前来办理公租房申请业务的群众舒先生，耐心细致地对提交材料进行了核查录入，5分钟后，该业务审核办结。

随后，李随亚与工作人员进行了深入交流，详细询问探讨建筑施工许可、工程竣工验收备案等业务办理流程和情况。他强调，行政审批改革目的是“全程网办，让群众少跑”，这是我们最大的出发点；要加强对窗口工作人员理论和业务的培训，提高业务能力和思想素质，提升住建窗口和政务服务中心的形象；要进一步优化流程、精简要件，真正服务企业和群众，帮助企业解决项目办理中遇到的问题和难点，让政务服务网上可办、指上可办，更好的服务于人民群众。

责任编辑：邓丹华

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/1026/728748.shtml