市民中心不动产登记窗口 延时服务获赞扬 便民利民暖人心

驻马店网讯（记者 马国省）10月24日下午5点半左右，已是下班时间，但驻马店市市民中心服务大厅不动产登记窗口前仍然站着几位办事群众，窗口工作人员还在紧张有序地忙碌着。

原来，临近下班时，刑女士与银行工作人员急匆匆来到市民中心服务大厅不动产登记窗口申请办理不动产抵押登记。邢女士称自己刚从上一家银行拿齐解除抵押的材料，并且要与现在银行贷款办理抵押登记手续，所以赶紧来到市民中心服务大厅不动产登记窗口，怕错过了工作时间，稍后还要赶车去外地出差。窗口工作人员得知情况后，向窗口负责人进行了汇报，表示将为他们提供延时服务，并耐心指导他们填写提交抵押注销材料，同时请另一名窗口工作人员与银行工作人员准备本次抵押登记所需材料。在窗口工作人员的配合支持下，很快便完成了抵押注销登记，办好了贷款抵押登记所有手续。对此，刑女士心存感激，离开登记窗口前，连说了好几遍谢谢，对占用窗口工作人员下班时间表示歉意，为窗口延时服务、敬业态度和务实作风点赞。

市民中心不动产窗口工作人员秉持为民服务宗旨，保持踏实工作作风，切实为群众办实事，想群众所想，急群众所急,为群众提供高效便捷的办证条件，提升服务水平，提高服务质量，为提高人民群众生活幸福感献出一份力量。

责任编辑：马国省

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