驻马店市开展“优化消费体验 共促消费公平”公益活动 提升消费者消费意愿

驻马店网讯（记者 刘金霞）昨日，记者从市消协获悉，2022年11月至2023年3月，市消协将在全市范围内开展“优化消费体验 共促消费公平”公益活动，以此推动我市各行业经营者在依法诚信经营的基础上，更加重视公平对待、公平服务广大消费者，让消费者敢消费、愿消费，助推我市经济发展。 

为有效应对疫情影响下的复杂消费问题，增进消费互动，缓解矛盾纠纷，优化消费体验，提振消费信心，中消协携手各地消协组织开展了“优化消费体验 共促消费公平”公益活动。各参与企业可结合行业特点和自身运营情况，在诚实守信、依法经营基础上,从售前、售中、售后等方面，有针对性地改进、优化和提升消费体验，把尊重、公平、安全、便利、实惠带给消费者，提升消费者的消费信心、消费意愿，增进消费者的满意度和获得感。 

活动具体内容包括在安全措施、质量保障、计量正确、价格透明、宣传真实、条款公平、售后保障、科技研发和应用、科技服务消费者、特殊消费群体关爱以及绿色低碳、可持续生产和消费等方面进行推动，从而为消费者提供更优质、安全、公平、环保等服务。 

通过倡导民生消费领域各行业经营者积极参与活动，主动推出良好举措，优化消费体验，共促消费公平。驻马店市消费者协会将对参与活动积极、优化举措突出的企业给予通报表彰，并向上级消协组织报送推荐资料。同时对企业的良好举措，市消协将在行业内给予推广和宣传，在惠及广大消费者的同时助力企业高质量发展。

责任编辑：付　琳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/1124/732401.shtml