国网西平县供电公司：寒冬志愿服务孤寡老人

驻马店网讯（记者  万华翼  通讯员  宋鹏飞）“天这么冷，还来给我修电线，太感谢你们了。”12月13日，国网西平县供电公司志愿者服务人员来到专探乡赵庄村开展志愿服务情暖孤寡老人活动，主动上门服务，义务为他们检查线路，这是该公司志愿者服务孤寡老人的一个缩影。

由于近期天气连续降温，居民的取暖用电负荷急剧增加，而老人们常用的电热毯、取暖器、热得快等，很容易引起触电、失火等隐患。针对这一现象，为保障孤寡老人冬季安全用电，国网西平县供电公司组织志愿者服务人员上门走访孤寡老人，了解他们生活现状、用电需求和用电难题，义务为老人更换老化的开关，消除老人的用电隐患，并就做好度冬用电服务，耐心征询老人的意见、建议，耐心讲解安全用电、节约用电常识，增强老人们用电安全防范意识和自我保护能力。

据了解，长期以来，该公司把孤寡老人纳入特殊服务重点对象，并建立服务档案，经常上门帮助解决用电难题，通过构建“亲情式”服务体系，开展“保姆式”服务，切实解决孤寡老人急难愁盼问题，确保老人用上安全电、放心电。

责任编辑：田久

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