遂平县税务局“税费服务体验团”助力税费服务再升级

驻马店网讯（记者 周涛 通讯员 仇斌）近日，遂平县税务局开展税务服务体验师暨土地出让类非税收入“全流程体验”活动，邀请12名纳税人作为“税务服务体验师”打卡办税服务厅。

活动中，税务工作人员带领体验官了解土地出让类非税收入政策，零距离体验办税过程，让体验官身临其境地对服务触点和业务流程进行真实体验，为涉税业务流程“问诊把脉”，零距离体验高效便捷的便民办税服务举措，为进一步改进纳税服务和优化营商环境谈看法、提建议、出点子。

下一步，遂平县税务局将继续推行税费服务体验师“走流程、听建议”活动，广泛听取体验师反馈诉求，及时回访追踪，完善问题响应限期办理机制，持续优化税收营商环境，完善税惠政策直达快享机制，进一步提升纳税人满意度和获得感。

责任编辑：丁继坡

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2022/1226/735875.shtml