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注水式营销当休矣

吴燏函

网络主播的“嘴”,保健食品的“水”。一段时间以来,在一些网络主播的嘴里,一些保健食品被吹得天花乱坠、神乎其神,具有很多有益健康、防病治病的“功能”或“疗效”等,被注入太多的水分,欺骗误导了消费者。

注水式保健品营销主要利用了消费者信息不对称、存在认知误区、求医心切等特点。相关部门应及时向消费者发布警示信息,同时完善官方专业科普,帮助消费者树立科学养生、从正规渠道购买保健品、保健品不能替代药品、生病应及时就医的正确认知。

直播平台要加强自查自纠,对主播进行严格管理,严格审核主播及直播间或相关经营者的食品、保健品经营资质,通过后台大数据监控及人工筛查的方式加强对主播营销行为的监管,如有虚假宣传或夸大宣传应及时采取停播下架等措施,并及时报告监管部门。

此外,我国食品安全法、广告法等法律对保健食品的广告营销有明确严格的规制,而部分网络主播无视法律的行为,严重扰乱市场秩序,必须依法整治。监管部门要强化监督检查,加大对违法违规者的惩处力度,及时发布典型案例和警示信息,督促网络主播、相关商家增强自律意识,规范营销行为。

消费者也要理性认识保健品,身体出现症状时,要到正规医疗机构接受诊断,如有需要,根据医师推荐选用保健品,避免听信广告营销擅自购买。此外,还要树立正确的养生保健观念,通过调整心态、加强锻炼等方式强身健体,减少对保健品的依赖。

消费者不可欺。帮消费者捂紧钱袋子,为他们树立坚实的防火墙,是整个社会迫在眉睫的工作。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2023/0116/738146.shtml