延时服务常态化 真情服务零距离

驻马店网讯 4月14日下午，河南瀚沣建筑工程有限公司到驻马店市民中心市场监管局窗口申请变更企业法定代表人。由于企业法人网上电子签名一真未成功，已到下班时间，办事企业非常着急，市场监管局窗口工作人员针对这一情况主动靠前、耐心指导并向企业做出延时和事不办成不下班承诺，给办事企业吃了一颗定心丸。最后于当日17时50分帮助企业完成了法人变更事宜，并拿到了新的营业执照。河南瀚沣建筑工程有限公司前来办事的人员苏同志对驻马店市市场监管局窗口工作人员的认真负责、热情服务和急企业之所急，真正为企业舒困解难给予了高度赞扬，并频频道谢。

类似的场景在市场监管局窗口多次出现，为了最大限度地利企便民，市场监管局积极推行延时服务，只要群众和企业有需求我们就不下班，尽量让办事群众少跑腿、让数据多跑路，使市场监管服务更加人性化、便民化。市市场监管局窗口工作人员承诺：只要还有办事群众，我们就会主动延长下班时间，直到办完最后一件事，送走最后一个办事群众。此举获得了诸多办事群众和企业的一致好评。

责任编辑：闫继华

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2023/0418/750802.shtml