《驻马店日报》将开辟专栏征集汽车消费维权线索

直面汽车维权痛点 维护消费者权益

《驻马店日报》将开辟专栏征集汽车消费维权线索

驻马店网讯（记者 曾富强）2023年，全国各地为拉动汽车市场消费，接连出台了一系列针对汽车消费的政策支持、置换补贴。然而，市民在买车、用车过程中，难免会遇到这样那样的烦心事儿，例如，交了订金无法提车、店方的口头承诺难以兑现、新车电机卡顿、发动机异响无法解决……购车时，被要求捆绑购买车辆保险和办理贷款、汽车零部件故障却因各种理由被拒绝更换、信息不对称导致举证难等，找不到有效的解决渠道，导致维权难等问题层出不穷，这些汽车消费问题对于有车一族来说一定不陌生。

中消协发布的受理投诉情况分析显示，在具体商品投诉中，汽车及零部件仅次于食品、服装而高居第三位，售后服务问题、捆绑销售车险和诱导消费者贷款、检测举证维权难等都是投诉热点。

在新能源汽车逐步推广和保有量不断增加的同时，一些维权新难点显露，安全问题、电池质量问题、续航里程缩水、价格变动频繁等让新能源车主扎堆诉苦。

《驻马店日报》将开辟“汽车维权曝光台”栏目，开启汽车消费维权线索征集渠道，聚焦市民买车、用车那些事儿，并利用官方媒体的公信力和影响力，积极协助车主解决消费中出现的问题，为消费者发声！同时，面向广大消费者征集在汽车购置、驾驶、售后等环节中遇到的汽车消费维权难题，我们将汇聚维权力量，维护消费者合法权益，促进汽车行业公正公平诚信。

如果你在买车、用车过程中遇到任何问题，请拨打汽车维权热线：13723084666，我们全力提供帮助。

责任编辑：梅雅平

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2023/0629/760213.shtml