电费增高？供电公司回应来了

驻马店网讯（记者 万华翼）日前，有市民致电市12345政务服务便民热线反映，其是市区文明大道与芳草路交叉口附近业主，已电改，在使用相同电器情况下，2020年和2021年全年平均每月140元左右电费，2022年全年平均每月260元电费，希望部门协助核查家中电费是否合理。

国网驻马店供电公司接到市12345政务服务便民热线转派的工单后，对居民反映的问题进行了及时调查及回复。国网驻马店供电公司工作人员及时到达现场进行核实，电表接线正常，抄表数据正确，并联系相关人员校表。经技术监督局校验，表计检定结果合格，非供电公司原因引起。工作人员协助来电人检查表后线路，不存在漏电错接等情况。来电人2022年全年平均每月260元左右电费较2020年和2021年增加的原因是2022年客户用电量增大，2022年7月以后电价使用到居民阶梯第三档。

据了解，非供暖期阶梯第三档电量为2081度及以上，电价0.86元每度。该公司工作人员联系来电人并作出解释。经回访，来电人表示满意。

责任编辑：梅雅平

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