公交车长温馨服务获乘客赞扬

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 戚阿东

12月13日下午，一位老年乘客专程来到遂平县公交公司客运总站，亲手递交一封表扬信，信中赞扬了遂平5路公交车长江玲的热情服务及其体现出的雷锋精神。

这位老人是江玲车长的常客，对她的服务品质有着极高的评价。他在信中提到，江玲车长总是以耐心、微笑迎送乘客，提供周到而充满温馨的服务，让人在公交车厢中倍感温暖。在一次特别的乘车经历中，江玲展现出的超越寻常的关怀。当时，有一位手扶双拐的残疾大叔上车困难，江玲很和气的请一位坐在前面的男乘客帮忙，把残疾大叔扶上车并找个座位坐下，还不断提醒：“大叔你坐稳，手抓好扶手，到哪下车提前说一声，下车时等我停车后你再下车。”在感动之余，几位乘客联名写了表扬信，由老人特意送到遂平县公交公司为江玲点赞。

江玲处处为乘客着想，待人礼貌，热情细致，得到了广大乘客的认可，在小小的车厢里传递着一座城市的文明与温暖。

责任编辑：张勇

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