驻马店市税务局第二税务分局纳税服务股获省“巾帼文明岗”称号

驻马店网讯（通讯员 郭振宇）近日，驻马店市税务局第二税务分局纳税服务股被河南省妇女联合会授予河南省“巾帼文明岗”荣誉称号。

近年来，驻马店市税务局第二税务分局纳税服务股不断推进智慧办税服务厅建设，在“河南税务”APP和“咱的驻马店”APP开通契税申报缴税模块，打造出“网上办税为主、自助办税为辅、办税服务厅兜底”的全天24小时办税服务新模式，让纳税人随时随地轻松便捷缴税。尤其是2023年以来，该股室扛牢使命担当，在办税服务厅设置“税费争议咨询调解室”，实现涉税费纠纷源头治理、多元化解，确保“小事不出厅，大事不出局”，共解答涉税费咨询300余次，有效化解矛盾争议10余起，调解成功率100%，意见反馈满意率100%，收到表扬信10余封、锦旗5面，赢得了纳税人的一致好评。

2024年，该分局将继续坚守“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的初心，以特有的亲和力和耐心为纳税人排忧解难，为驻马店市建设现代化区域中心城市作出新的更大贡献。

责任编辑：梅雅平

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2024/0123/783794.shtml