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驻马店车务段春运首日发送旅客15283人次
驻报全媒体记者 张勇 通讯员姚聪
1月26日,今年春运第一天,驻马店车务段管内各站客流运输平稳,当天共发送旅客15283人次,同比增长73.91%。
此外,驻马店车务段还以驻马店火车站“驿路情深”、驻马店西站“驿路温馨”服务品牌为依托,配备爱心牌小推车、轮椅、便民包等服务项目,最大化发挥服务效能;全岗位实行“首问首诉首办负责制”,为旅客提供咨询、投诉等服务,解答旅客疑问。同时,进一步提升服务台、商务座、母婴室的服务品质,充分诠释人民铁路为人民的宗旨,树立铁路窗口的良好形象。
责任编辑:张勇
文章来源:http://www.zmdnews.cn/2024/0128/784286.shtml