富德生命人寿驻马店中心支公司开展“总经理接待日”活动

驻马店网讯（记者 蒋丹阳 通讯员 陈 开）为进一步提升客户服务水平，倾听客户心声，做好新形势下保险消费者权益保护工作，2月26日，富德生命人寿驻马店中心支公司开展“总经理接待日”活动。
        活动当天，客户徐先生到柜面咨询所持保单的保险责任，该公司副总经理热情接待，对照保险合同中保险责任的描述为徐先生详细说明，并提醒徐先生按时缴纳保费，避免因保单失效造成不必要的损失。徐先生对此次活动十分认可，表示对保险责任有了更清晰认识。同时，该公司副总经理认真听取客户对公司服务和活动内容的宝贵意见，组织相关部门进行研讨，妥善处理合理诉求，提升客户服务体验。
        该公司副总经理表示，将秉承“为您24小时在线”的服务理念，坚持以消费者为中心，拓宽沟通渠道，倾听客户需求，普及金融消保知识，致力为保险消费者提供更稳固的保障和更优质的服务。

责任编辑：蒋丹阳

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