驻马店车站助力旅客迅速找回背包

驻报全媒体记者 张勇通讯员 丁一平

2月28日下午4时20分，K237次列车即将在驻马店火车站启动，一位年轻人焦急地跑向服务台，向工作人员谢俊峰求助。他气喘吁吁地说：“同志，我不小心在安检时和别人的包拿混了，我的黑色双肩包里装有我的电脑和重要的学习资料，还有5000元现金。你能帮我立即广播一下吗？我乘坐的列车马上就要开了。”

谢俊峰迅速响应，拿起对讲机通知广播员夏楠进行紧急广播，并联系了公安人员协助寻找。广播声在候车厅内回荡，不到两分钟，一位中年男子手持一个黑色背包匆匆来到服务台。年轻人和男子一眼就认出了各自的背包。
年轻人感激地说：“非常感谢铁路工作人员的高效帮助，我的电脑非常重要，里面存有我的学习资料。你们不仅帮我迅速找回了背包，还让我没有错过列车。”他紧紧握着谢俊峰的手，表达着激动的心情。
中年男子也满怀感激地说：“谢谢你们的认真负责，我的包里装的是我去广州路上的食物，如果没有你们的及时广播提醒，我可能连饭都没得吃了。你们的服务真是太棒了！”
驻马店火车站工作人员的迅速反应和专业服务赢得了两位旅客的赞誉。

责任编辑：张勇

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