市政务服务中心司法局窗口：提供高效法律服务受赞

驻马店网讯（通讯员 杨羽）近日，针对前往市政务服务中心司法局窗口咨询法律问题的群众较多情况，为了让群众既能少跑腿，该窗口工作人员现场帮助群众想法子，指路子，帮助群众解决难题。   

对于咨询法律问题的群众，根据不同的群体和需求，该窗口工作人员指出3条路子，为群众无偿提供法律咨询服务：首先可以拨打12348法律服务热线，有专职律师接听解答；其次可以就近到各县区公共法律服务中心提出诉求；最后可以通过微信小程序“天中司法通”进行网上咨询。

窗口工作人员现场为前来咨询的群众详细介绍了“天中司法通”法律服务平台，包含的人工、自助、电话、视频等咨询模块，通过小程序帮助群众成功与驿城区村（居）法律顾问进行了视频通话，当场解决了群众的法律问题。办事群众感叹：“驻马店的法律服务真是太智能、太便捷了。”

随着群众法律咨询需求不断增长，对于超出司法局窗口职责业务范围的事项，工作人员热情接待办事群众，耐心提供帮助，让群众感到法律服务就在身边，真切感受到司法行政的温情和关怀。

责任编辑：代廷伟

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2024/0417/791521.shtml