中国银行驻马店分行不断提升金融服务水平

驻马店网讯（记者 蒋丹阳 通讯员 肖 倩）为进一步优化支付服务，根据国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》和中国人民银行办公厅《关于提升境外来华人员支付服务水平的指导意见》有关要求，近日，中国银行驻马店分行开展支付便利化宣传活动。

该行组织辖内20多家网点工作人员对到店客户和周边群众开展宣传。在网点醒目处展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准和不宜流通的纸币标准。该行组织工作人员深入社区、商户和街道，向中老年群体发放宣传折页，并讲解有关知识。

同时，该行推出“零钱包”服务，为等候办理业务的客户介绍“零钱包”，保障消费者的现金支付选择权。在现金区设置“零钱包”兑换绿色通道，备足小面额现金，为有兑换需求的客户兑换零钱。兑换服务重点面向老年群体、个体工商户和出租车司机等，有效满足客户的零钱需求。

该行负责人表示，将不断提升金融服务水平，为金融消费者提供更加便捷、便民、贴心、周到的服务，为维护人民币现金流通贡献更大力量。

责任编辑：蒋丹阳

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2024/0604/795337.shtml