正阳县人民法院：无障碍诉讼服务彰显司法温度

驻马店网讯（通讯员 王树恒）近日，正阳县人民法院诉讼服务中心出现温馨一幕：立案庭工作人员推着一位坐着轮椅前来立案的当事人上楼梯台阶，为其开通绿色通道，全流程提供无障碍诉讼服务，赢得了当事人好评。

据了解，前来立案的当事人因小儿麻痹症行动不便，此次独自坐轮椅进入诉讼服务中心办理立案手续。立案庭及时安排干警熊永茂、李秋萌帮当事人推轮椅进入诉讼服务中心，开启立案绿色通道，对当事人的立案材料进行快速审核、指导帮助补齐相关材料，为其办理好立案登记手续。同时，干警还告知当事人后续如何和法官联系、了解案件进展等事宜，以便其后续参加诉讼活动。 

“没想到这么快就帮我立好了案，感谢法院为我们残疾人提供便利。”当事人说。 

为特殊群体开启绿色通道，是正阳县人民法院将为民办实事落实到工作中的具体体现。近年来，该院不断加大对特殊群体的保护力度，开设涉军、涉农、涉弱势群体诉讼服务绿色通道，在诉服大厅设置引导员主动为特殊群众提供诉讼引导、帮助和释明，对经济确有困难、符合相应条件的残疾当事人加强司法救助，依法为其减缓免交诉讼费用。对于行动确有不便的群众，通过拨打12368诉讼服务热线说明情况后，法院工作人员将采用上门立案、网上立案、电话立案等方式快速帮助立案，为群众提供便捷高效的诉讼服务，让群众切实感受到司法人文关怀，用实际行动践行为群众办实事的承诺。

责任编辑：代廷伟

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2024/0612/796109.shtml