市政务服务中心司法局窗口：优化办事流程 提高服务质量

驻马店网讯（通讯员 杨羽）“您对司法局窗口有什么建议，可以写在意见本上，我们会改进工作，推出更多便民服务措施。”近日，在市政务服务中心司法局窗口，工作人员向前来办理业务的李某询问。

为优化审批服务，真正帮助群众解决办事过程中的急难愁盼问题，结合近期开展的党纪学习教育、群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，市政务服务中心司法局窗口推出“您提意见，我来办”服务举措。工作人员对每一位办事的群众，主动询问在窗口办事过程中的体验和建议，建立“现场登记收集、 分析研判解决、制定服务措施”服务机制,对收集到的问题和建议集中研判，制定切实可行的整改措施，做到问题事事有反馈、件件有落实。

市司法局负责人表示，将从群众办事角度出发，不断改进工作作风,挖掘服务深度，优化办事流程,提高工作效率,为企业和群众提供更加优质服务。

责任编辑：牛云强

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