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医生服务暖人心 患者家属打来感谢电话

驻马店网讯(通讯员 姚娜)“我想要感谢你们医院肿瘤科副主任张至惠,我女儿的病看了很多地方都没改善,让张医生看了后很快就减轻,现在终于能够正常生活了。”

日前,市中医院接到了一通患者家属的表扬电话,表扬肿瘤科副主任张至惠、护士长连娟,为他们高超的医技与细致入微的服务点赞。

陈阿姨(化名)的女儿经常发烧,每次生病会持续40多天,高烧时只能在家休息,病好之后没多久,又会出现发热的症状。

四年里,她带着女儿多次到省外就诊,治疗效果也只能维持一小段时间,看着女儿经常生病没精神,陈阿姨心疼不已。

一次偶然的机会,有人向陈阿姨推荐了市中医院肿瘤科的张至惠医生,抱着试一试的心态,陈阿姨带着女儿到张至惠处就诊。

张至惠接诊后,细致地询问了孩子的病情,确定了初步的治疗方案。经过一个月的调理治疗,陈阿姨的女儿病情好转,发热周期也缩短至十多天,这样的效果让陈阿姨看到了希望。持续治疗一年后,陈阿姨的女儿终于摆脱了疾病的困扰。

病情虽已治好,但前些年的病情反复让陈阿姨女儿的身体也虚弱了很多。张至惠根据陈阿姨女儿的身体状况,配了调理巩固、补气血的药,七个月后,陈阿姨女儿的病情彻底好了。

“没有经历过这种四年奔波之苦的人,可能不会理解我的感受,张医生是我们家的恩人,在我们将要崩溃的时候,她把孩子治好了,也把我治好了。”陈阿姨在电话里哽咽地说:“孩子生病我心里着急,在这段时间里不断和张医生打电话咨询,但他没有一点不耐烦,护士长也特别照顾孩子,真的很感谢他们。”

言浅情深,字字暖心。这份表扬不仅饱含了患者诚恳的感谢之情,也是对市中医院技术水平和服务质量的肯定,更是激励市中医院不断提升医疗服务质量的动力。

文章来源:http://www.zmdnews.cn/2024/1106/807354.shtml