新蔡县人民法院化解一起预付式消费纠纷

驻马店网讯（通讯员 陈书苒）消费者花钱充了瑜伽卡，瑜伽馆多次变更地址造成消费者上课不便，瑜伽馆拒绝退款该咋办？新蔡县人民法院成功调解一起预付式消费纠纷案件，维护了消费者的合法权益。

赵女士在某瑜伽馆办理了会员，并通过微信充值2198元。办卡后不久，瑜伽馆多次搬迁，营业环境与当初环境相差较大，赵女士无法继续参加课程，便要求瑜伽馆退还剩余未消费的余额，瑜伽馆以办卡时约定“会员卡一经售出概不退款”的条款为由拒绝退款，并称赵女士因个人原因导致无法消费，责任应自行承担。赵女士不服，遂诉至法院。  

法院审理认为，原告赵女士通过预付式消费与被告某瑜伽馆签订了培训合同，因被告多次搬迁，造成原告接受服务明显不便，合同目的无法实现，原告有权解除合同。鉴于原告已经在该瑜伽馆进行了部分消费，扣除该项消费费用后，剩余部分应予退还。最终，经法院组织调解，被告某瑜伽馆同意退还原告赵女士剩余培训费1500元，并当场履行完毕，原告赵女士自愿撤回起诉。

责任编辑：牛云强

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