“双节”期间 驻马店车务段累计发送旅客19.92万人次

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 姚聪  

10月9日，记者从驻马店车务段获悉，国庆中秋“双节”期间，该段累计发送旅客19.92万人次，日均2.49万人次。其中，10月8日返程高峰单日发送3.69万人次，客流平稳有序。

为应对“双节”期间旅客出行需求，驻马店车务段提前部署，以“售票便捷、进出畅通、服务暖心”为目标，精准调配运力。针对旅客流向特点，动态加开37趟临客列车；同时，加强与周边交通衔接，畅通“最后一公里”。

服务细节里藏着温度。车站内，平推检查、志愿者值守成常态，每日督导各客运站检修危险品查危仪、电子引导屏等设备，备足对讲机、隔离带等应急物资；党团员突击队活跃在扶老携幼、引导购票、协助安检等客运一线，成为旅客的“移动帮手”。针对老幼病残孕等重点旅客，提供预约服务、轮椅接送、专人引导；候车厅增设免费充电、热水、自助餐桌等，细节处显贴心。

“双节”期间，驻马店车务段用充足运力托底、用精细服务护航，交出了一份让旅客满意的“温暖答卷”。

责任编辑：张新成

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2025/1010/831856.shtml