驻马店联通总经理将接听12345热线 市民可咨询5G、宽带等问题

驻马店网讯（记者 刘金霞）10日，记者从驻马店市12345政务服务便民热线中心获悉，为切实解决市民在通信服务方面的急难愁盼问题，11月11日19:00至20:00，中国联合网络通信有限公司驻马店市分公司党委书记、总经理张宏伟将走进12345热线中心，现场接听市民来电，接受咨询诉求。

此次现场接听活动是驻马店市落实市直单位主要负责同志现场接听12345热线制度的具体举措，旨在搭建政企沟通桥梁，直面市民需求。届时，市民可围绕5G基站建设、家庭宽带质量、手机套餐资费、信号覆盖优化、网络安全保障、信息化服务需求以及客户服务提升等热点问题，拨打12345政务服务便民热线进行咨询、反映，相关问题将由负责人现场协调处理或给予明确答复。

欢迎广大市民把握此次沟通机会，积极来电反映合理诉求，共同推动驻马店通信服务质量提升。

责任编辑：姚想

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2025/1111/834277.shtml