公交车长真情服务 乘客送锦旗致谢

驻报全媒体记者 张勇 通讯员 姚颖

12月26日清晨，正阳县K1路公交“中医院新区”始发站，上演了一幕暖心场景。一位行动不便的乘客坐着轮椅，手捧一面锦旗，早早在此等候，只为向K1路全体车长表达深藏心底的感激。

清晨时分，正阳县K1路车长赵伟驾驶车辆准时驶入站点。等候已久的乘客立刻迎了上去，郑重地将锦旗递到他手中。锦旗上“你们抬的不是轮椅是我的尊严，你们等的不是时间是我的安心”的金色大字格外醒目，字字千钧、饱含深情，道尽了这位K1路常客的肺腑之言。

据K1路车长赵伟介绍，这位乘客是K1路的固定常客，每日需乘坐公交通勤。由于行动不便，K1路全体车长始终坚守便民服务初心，每次见到他，都会主动上前搭把手，小心翼翼地协助他上下车、固定轮椅，用日复一日的细致周到，为他的出行筑牢“安全防线”。“这都是我们应该做的。”赵伟朴实的话语中满是真诚。他坦言，收到这份沉甸甸的认可，整个K1路团队都倍感温暖与鼓舞——这面锦旗不仅是对他们服务的最高褒奖，更是一份前行的动力。

一面锦旗，不仅是一份认可，更是一份沉甸甸的责任。这场双向奔赴的温暖互动，生动诠释了正阳为民公交人“以乘客为中心”的服务初心，既勾勒出司乘之间守望相助的和谐图景，更彰显了正阳县城市公共交通的民生温度，为冬日里的城市增添了浓浓暖意。

责任编辑：张新成

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2025/1226/837415.shtml