中国人寿财险驻马店市中心支公司 快速救援暖人心

驻马店网讯（记者 蒋丹阳）受降雪天气影响，我市道路积雪很厚，因气温骤降车辆无法正常启动的情况明显增多。1月20日，客户徐先生致电中国人寿财险驻马店市中心支公司客服热线，反映其车辆因降雪停放在小区门口停车位未使用，准备外出时发现车辆无法启动，急需救援。

接到客户求助后，该公司立即启动应急救援流程，调度查勘人员赶赴现场。查勘员在恶劣天气条件下迅速响应，第一时间抵达客户所在位置，为车辆实施专业搭电救援。经及时处理，车辆成功启动，客户出行需求得到有效保障。

此次快速救援，充分体现了该公司以客户为中心的服务理念，以及在极端天气下高效、专业、可靠的应急响应能力。据介绍，该公司将全力做好雨雪冰冻天气下的保险服务与救援保障工作，用实际行动守护客户出行安全，为车主提供安心、放心的服务体验。

责任编辑：李旻

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