“小马扎”围出议事圈“连心桥”直通民生事 ——正阳县真阳街道创新治理模式破解老旧社区难题

驻马店网讯（记者 杨 丽 通讯员 陈苏衡 成 静）“楼顶防水得用耐候性好的材料”“路面硬化后得留好排水坡度……”近日，在正阳县真阳街道金龙桥社区农机老旧家属院改造现场，社区工作人员、施工方代表与居民代表坐在小马扎上，你一言我一语地敲定改造细节。这场接地气的协商场景，是该社区“红网聚力+马扎议事”治理模式的生动实践。如今，一个个不起眼的小马扎，已成为汇聚民智、破解民忧的“议事堂”，架起了基层治理与群众需求之间的“连心桥”。

金龙桥社区地处正阳县城核心区，涵盖1172户居民，下辖6个居民小组和18个单位家属院。作为典型的老旧社区，这里基础设施老化、人口结构复杂，治理难题凸显。“以前社区办事，常常是‘干部干、群众看’，一些民生项目因为没有掌握群众需求，推进不顺畅。”该社区负责人说，为破解困境，社区党支部创新推出“红网聚力+马扎议事”模式，将治理触角延伸到社区每个角落。

该模式的核心在于“织密红色网格、激活自治活力”。该社区按照地域划分5个网格，共选拔33名党员担任“睦邻网格员”。这些网格员既是政策宣传员，也是民意收集员，更是“马扎议事”的组织者。他们穿梭在楼栋街巷，把群众的“烦心事、操心事、揪心事”一一记录，再通过“马扎议事”的形式，组织居民、辖区单位代表等协商，让群众从治理的“旁观者”转变为“参与者”，真正打通服务群众的“最后一公里”。

在“马扎议事”的推动下，一件件民生实事落地生根。在农机老旧家属院改造项目中，针对居民反映强烈的楼顶漏水等问题，该社区组织6场“马扎议事”会，吸纳居民意见，对改造方案反复优化。如今，包括该家属院在内的11个老旧小区改造工程已落地，惠及450多户居民，斑驳的墙体被粉刷一新，坑洼的路面变得平整，居民的居住环境焕然一新。

该社区文化巷两侧的排水沟存在淤积问题，曾是困扰居民多年的难题。网格员巡查发现问题后，组织居民召开“马扎议事”会。大家集思广益，创新提出“四点筹资法”——社区出一点、居民筹一点、单位帮一点、街道拨一点，很快凑齐资金。随后，165米排水沟清淤、下水道铺设及路面硬化等配套工程顺利完成。

“以前改啥、咋改都是社区说了算，现在坐在小马扎上就能提意见。”金龙桥社区居民肖大爷说。此前，社区夜间照明不足，给居民出行带来极大不便。社区启动“明亮工程”后，并未盲目施工，而是先组织专业人员实地排查，再通过“马扎议事”会征求居民对路灯点位、灯具类型的意见。最终，23盏节能灯在主要道路及公共区域亮起，4盏故障灯也完成更换，照亮了居民的夜行路，更温暖了群众的心。

从老旧小区改造到排水沟整治，从“明亮工程”实施到邻里纠纷调解，“马扎议事”模式让基层治理从“单向发力”变为“多元协同”，形成了“大家事、大家议、大家定、大家办”的良好格局。据了解，该模式推行以来，金龙桥社区已通过议事协商解决各类民生难题30多件，群众满意度大幅提升。

“小马扎虽小，承载的却是大民生。”正阳县真阳街道相关负责人表示，金龙桥社区的“马扎议事”模式，通过党建引领与居民自治的深度融合，让基层治理更有温度、更具效能,为密切党群干群关系开辟了新路径。

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