驻马店市政务服务中心应急局窗口 立足“三个服务” 审批服务再提速

驻马店网讯（记者 蒋丹阳 通讯员 王桂岩）为进一步规范行政审批工作，营造更优政务服务环境，根据省应急管理厅关于加快推进“互联网＋政务服务”的工作要求，今年以来，驻马店市政务服务中心应急局窗口立足实际，持续推进行政审批便民服务再提速，确保办事群众实现“只跑一次、一次就成”或“全程网办、跑零次”。

“即办式”服务。自2026年起，市应急管理窗口对危化品经营许可证核发、变更、延期业务办理时限再次提速，办理时限由原5个工作日缩短至当场办结；对于其他无需现场踏勘的变更事项，办结时间已压缩至1小时内。

“保姆式”服务。全面推行“一窗受理、限时办结、规范办理、透明办理”的办事规则，动态优化办事流程。建立健全行政审批业务培训制度，定期对窗口工作人员及业务骨干进行专业培训，切实提升办事效率与服务质量，全力服务办事企业和群众。

“提醒式”服务。针对许可证临期换证的企业和群众，通过电话、短信、微信等渠道主动推送换证流程及所需材料清单，助力企业群众提前准备。针对部分不熟悉网上申报流程的经营户，提供全程代办服务，并结合现场核查时机，当面指导解决办证过程中的疑难问题。

责任编辑：高元元

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2026/0318/842763.shtml