平舆县委社会工作部 小服务彰显大情怀

驻马店网讯（记者 张新成 通讯员 成 静）平舆县委社会工作部依托县志愿服务工作协调小组统筹机制，主动联动县总工会，聚焦环卫工人、快递员、外卖骑手、网约车司机等广大户外劳动者急难愁盼，协同推进户外劳动者驿站规划、建设、管理和服务提升，用一个个便民小站点，汇聚起守护民生、传递文明的大温暖。

2019年以来，平舆县坚持“务实管用、共建共享”原则，不搞形式、不重排场，统筹整合资金50余万元，高标准建成户外劳动者驿站26个，覆盖城区主次干道、产业集聚区、重点商圈等劳动者集中区域，有效解决了户外劳动者喝水、避暑、取暖、热饭、充电等实际问题，让城市更有温度、服务更有质感。

工作中，县委社会工作部强化统筹协调、文明引导和资源整合，县总工会主动担当、主抓主推，双方密切配合、同向发力，形成了“部门联动、社会参与、规范运行、长效惠民”的工作模式。统筹银行、社区、爱心企业等多方力量参与共建，按照合理布局、方便群众的思路，推动驿站从主城区向周边延伸，实现全域覆盖、就近可及。

坚持需求导向，做细做实服务。在全面提供歇脚、饮水、充电、热饭等基础服务的同时，根据不同劳动者群体特点，精准配备急救药品、维修工具、雨具、休息座椅等物品，让服务更贴合实际、更接地气。夏季高温时节，设立爱心冰柜，免费提供冷饮、雪糕等消暑物资，累计服务户外劳动者5500多人次，营造了全社会关心关爱户外劳动者的浓厚氛围。

为确保驿站“建得起、管得好、用得上、长运行”，由县总工会严格按照“六有”标准规范建设，实行制度上墙、公开公示、动态管理，定期开展督导检查和星级评定，对服务不到位、运行不规范的站点督促整改、直至摘牌退出，先后打造星级示范驿站16个，对3个不合格站点予以清理退出，切实保障驿站持续发挥实效。

小站点连着大民生，小服务彰显大情怀。据悉，平舆县委社会工作部将继续会同县总工会，持续优化站点布局、丰富服务内容、提升运维水平，把户外劳动者驿站打造成便民服务的温馨阵地、文明实践的鲜活载体、凝聚人心的暖心桥梁，不断增强新兴领域及广大劳动者的获得感、幸福感、安全感。

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2026/0422/844839.shtml