勿把官腔带到网络上

□殷建光

浙江宁波一网友不久前向区长信箱反映出行难问题。过了6天，等来网上回复，就两个字：“已阅”（8月15日《今日早报》）。

在现实世界，公民到某些部门寻找解决问题的办法，常常会遇到“知道了”、“已经给相关部门了”这样的搪塞官腔回答，现在又出来一个“官腔网络版”。已阅，已经交给相关部门处理。但是，何时处理完毕？为什么不能给公民一个具体的告知呢？我们都进入网络文明时代了，难道我们的办事效率还停留在过去吗？还让官腔病网络上泛滥吗？为什么我们有些部门解决民生问题就这么难呢？“网络政府”兴起的今天，网络问政为什么就不能让人有点耳目一新的新作风。

网络为公民反映问题提供了很好的平台，也为政府部门了解民生提供了很好的载体，本应成为促进政府部门搞好工作、和谐干群关系的一个媒介。但如果一些政府部门依然还把传统的现实世界的官场病

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文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0511/87919.shtml