知错认错改错，善莫大焉

□伊   迪

最近，我市中心城区部分公交站牌被调整。市金雀路东段鼎新小区的居民发现，他们小区门口的站牌上写着“光明小区”的字样，而光明小区在市正阳路上，距他们小区有一公里远。记者就此事采访了市公交公司副总经理陈遂群。他了解情况后说，那个站牌的确搞错了，他将安排工作人员纠正。（近日《天中晚报》）

认识到工作中的失误后坦率地承认并积极改正，这本来是很正常的事情，没什么值得评论的。但是这种正常的事情现在已变成稀罕事儿，见得多的要么是打死也不承认，要么是在实在躲不过去的情况下羞羞答答地承认，要么是把责任推到非正式工作人员的身上。

君不见，从去年开始，“临时工”几乎成了做坏事做错事的代称，城管队员打人，有关单位声明打人者是“临时工”。

节日期间公车出现在风景区，有关单位声明，开车的是“临时工”……某品牌牛奶被曝有质量问题，该品牌牛奶的生产方给出的回应是他们的生产环节没有任何问题，是奶牛吃的草有问题。真会说也真敢说，估计这挤奶工也是临时工吧。 

为什么原本简单的问题会变得这么复杂？可以肯定地说，是有关单位和责任人缺乏直面问题的勇气，缺少责任担当的意识，能遮就遮，能躲就躲，能推就推。但是，出了问题就像身上长了疮一样，不是多穿一件衣服就能掩饰的，也不是怪罪到别人头上就会好的，必须求医问药，对症下药才行。

其实，工作上出了问题和差错并不可怕，人无完人，干工作谁也不可能干得十全十美，可怕的是有了问题和差错而不承认、不改正。面对问题和差错不承认、不改正，甚至掩盖、推诿，早晚会出更大的问题和差错。是政府部门，社会公信力会越来越小；是生产厂家，市场竞争力会越来越弱。

出了问题和差错应该如何面对、面对的后果是什么？古人早已给出了答案：“君子之过也，如日月之食焉：过也，人皆见之；更也，人皆仰之”，“过而能改，善莫大焉”。我们只要照着做就是了。

市公交公司坦率面对工作中失误的做法，相信会得到市民的认同。不仅不会影响该公司的形象，反而会提升形象，这就是知错认错改错的好处。

责任编辑：guanli

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0511/92323.shtml