希望公安微博服务日不是“一阵风”

□朱 晔

12月5日是“交警微博服务日”，市公安局副局长刘斌在线回复网民提问，民警线下办理。记者了解到，根据省公安厅统一部署，12月4日~6日，驻马店市公安机关在全市集中开展“22条便民利民措施微博服务日”活动，市民可以通过新浪微博@平安驻马店，与市公安局相关负责人进行在线交流。（12月6日《天中晚报》）

据了解，这项活动是全省统一开展的，为期三天。在这三天里，市民可以通过新浪微博@平安驻马店，与市公安局相关负责人进行在线交流。

这项活动的开展，也意味着公安机关开通了新的便民服务平台。有网友称：躺在被窝里就能咨询问题了。

现代社会，职能部门听取民意、掌握民情、提供服务的方式多种多样，QQ 交流群、微博、微信已经显示出良好的效能。这样有针对性的沟通与交流，便于在最短时间内了解市民所需、所难、所想，从而解决市民碰到的难题，可大幅提高工作效率。

在这三天里，许多网友体验了这种新的交流工具的便捷服务。同时，网友也希望这种便捷服务能一直持续下去。

在新媒体时代，微博作为一种即时的互动交流工具，既向警方及时反馈了事实和民意，又向网上或网下的民众及时公开了警方的处置态度和处理决定，公安微博也正在成为处理涉警网络舆情危机的第一消息源。而作为社交网络和新兴传媒结合体的微博，在开放性、即时性、便捷性、互动性和平等性上迎合了警务工作的需要。开办公安微博，意味着开辟了一条与民众沟通的新渠道。

作为一种警民互动渠道，微博正得到越来越多人的认可。玩转微博，已成为各地公安机关必不可少的一种能力。开微博不是目的，形象公关也不是目的，公安微博要真正做到服务为本、执政为民。

希望所有公安微博都能成为一个持续的、公开的、有效的、尊重民众的服务型平台。期待公安微博服务日不是“一阵风”，能继续“热下去”。

责任编辑：guanli

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0511/93810.shtml