“实木床”只有部分构件为实木

“实木床”只有部分构件为实木

消费者较真儿  商家调换

□晚报记者    尹媛媛

       本报讯   “我买的实木床，拉回家发现不全是实木的。”8月11日，市民刘先生告诉记者，他将购买的床及床垫拉回家具店，要求商家给个说法。最终商家为其更换了一张实木床及一张床垫。

       8月8日，刘先生在驻马店火车站附近一家具店花2800多元钱，购买了一张床及一张床垫。“当时家具店的销售员告诉我，这张床是实木的，床垫是半棕半弹簧的。我把床和床垫拉回家后发现，床板不全是实木的。”刘先生说。8月11日上午，刘先生将床及床垫拉回这家家具店。

       记者随后采访了这名销售人员。她告诉记者：“当时我没有介绍清楚 ，但是我们店都称40%以上实木的家具为实木家具。我没有权利将床及床垫进行退换，我们老板到上海出差了。我只是个销售员，做不了主。”

       当日下午2时许，记者拨通了该家具店杨经理的电话，但他将电话挂断。刘先生告诉记者：“他不接电话，店里不给我处理，我要投诉这家家具店。”

       记者随后给杨经理发了一条短信，但并未得到对方的回复。当天下午4时许，刘先生向记者反馈，该家具店的工作人员已经为其调换了新的 实木床和床垫。     （线索来自2830110。线索提供人获得三等奖，奖价值68元老基酒1瓶）

责任编辑：guanli

文章来源：http://www.zmdnews.cn/2014/0511/96338.shtml